① 키:

② 평소 사이즈:

③ 구매한 사이즈:

④ 착용 후기: 

쥬엔 10년 넘게 이용하는 고객이고 그동안 단 한번도 안 좋은 리뷰를 남기거나 컴플레인을 걸어본 적이 없는데 아무리 생각해봐도 대처에 화가 나고 홈페이지 내에 컴플레인을 쓸 공간이 없어서 배송 받은 옷의 리뷰와 함께 쓰겠습니다

1월 24일 화요일 오후에 주문을 했고 주말 전에 배송이 온다면 입고 나갈 생각으로 26일 오후에 배송이 언제쯤 가능한지문의했을 때에 이미 발송 준비가 됐다면서 당일 오후 늦게 아니면 27일 오전 중에 발송이 된다고 했는데 27일 오전 중에아무런 업데이트가 없어서 27일 오후에 다시 한 번 배송관련 질문글을 남겼는데 30일 월요일이 되어도 답글이 안 달려서 오후에 홈페이지 내의 상담 메세지를 남겼더니 문자 및 이메일로 답글이 갈 거라고 자동 메세지만 오고 아무런 답글이오지 않았습니다

27일에 남긴 질문 글에는 31일 화요일이 되어서야 상담안내 드렸다고 댓글이 달렸는데 상담안내도 오지 않았습니다 

댓글도 늦게 달리고 상담안내가 안 와서 컨택 자체도 쉽지 않았고 처음 알려주신 날짜대로 배송이 되었다면 늦어도 토요일에는 받을 수 있는 거라서 일요일에 입고 나갈 생각으로 기다렸습니다

31일 아침에 카톡 채널로 메세지를 보내서 상황에 대해서 말씀을 드리니 발송 대기 중이라고 다음날까지 받을 수 있게 처리하신다고 하더니 1일 아침에 확인을 해보니 운송장 등록이 되지 않았다고 떠서 어떻게 된건지 연락 해보니 31일에 이미 발송이 되었다고 확인 후에 연락 준다더니 연락도 없었고 31일이 아닌 1일 오후 4시가 넘어서야 배송이 시작 되었다는 상태 업데이트가 뜨고 2일 목요일 오후에 배송 받았습니다

물론 사정으로 배송이 늦을수 있는건 충분히 이해가 가고 발송 날짜도 1번쯤은 잘못 알려줄 수도 있다고 생각하지만 왜발송 날짜를 계속 잘못 알려주는 건지 그리고 확인 후에 연락 준다더니 오늘 밤에 택배를 받는 순간까지 제가 받은 연락은 없었습니다

배송 날짜를 처음 여쭤봤을 때에 26일 오후 아니면 27일 오전 배송이라고 하셨는데 왜 1일 오후나 되어서야 배송이 된건지 

그리고 상담안내 드렸다고 하는데 왜 저는 상담안내를 받은 게 없는건지

그리고 배송 현황에 1일 오후 4시가 넘어서야 접수가 되었다고 뜨는데 왜 31일에 발송이 되었다고 하시는 지도 모르겠고

확인 후에 연락 주겠다더니 연락도 안 하면서 사람 기다리게 하는지 이해가 전혀 가지 않습니다

상담안내 준다고 하고 연락 준다더니 아무런 대처가 없었고 그 메세지를 보고 기다리는 사람의 시간에 대한 배려와 예의가 전혀 없게 느껴졌습니다 

옷을 동시에 4개를 주문했는데 재고 있는 거라도 먼저 보내주시거나 그게 아니라면 처음 문의 했을때에 발송 애초에 날짜라도 제대로 알려주시거나 만약 말씀하신 날짜에 발송이 안 된다면 기다리는 사람 생각해서 연락이라도 주셨다면 충분히 이해했을텐데요

화도 나고 일처리가 정말 이해가 되지 않고 대처가 굉장히 실망스럽고 성의없게 느껴지고 불쾌하네요

혹시라도 옷이 급하게 필요하신 분들은 충분한 여유를 두고 주문하시는 게 좋을 거 같습니다 



기본 화이트라 깔끔합니다

정장에도 캐쥬얼에도 다 잘 어울릴 거 같고요 

검은 슬랙스랑 청바지 두개에 입어봤는데 다 예쁘네요 

셔츠랑 같이 주문했던 조끼랑도 같이 입어봤는데 잘 어울려요